隐私政策
本政策仅适用于【名厨】的【产品或服务】,包括【iOS App\Android App】
更新日期:【2024】年【12】月【25】日
生效日期:【2024】年【12】月【25】日
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:nihao@mingchu.co
电话:18615357641
注册地址:山东省烟台市经济技术开发区成都大街15-16号
常用办公地址:北京市朝阳区东风南路8号院E号楼二层206室
【本政策将帮助您了解以下内容】:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息;
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术;
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
四、 我们如何保存和保护您的个人信息;
五、 您的权利;
六、 未成年人的个人信息保护;
七、 通知和修订;
八、 如何联系我们;
九、 附件:用户注销协议。
【名厨】(以下或称“我们”)非常注重保护用户您的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品\服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
在使用我们的产品或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
【特别提示】
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品\服务而接入的其他第三方产品\服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
【名厨】仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/或服务。
(一)注册成为用户
我们基于【名厨】为您提供服务,为了创建【名厨】账户您需要至少向我们提供您的手机号码用于注册,我们将通过手机号来验证您的身份是否有效。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册【名厨】账户,但您仍可以使用【名厨】的浏览、搜索服务。此外,您还可以根据自身的需求自主设置您的账号密码,如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力,但不影响使用注册功能。
您可以选择填写昵称、头像,同时您设置的昵称和头像,将公开显示。此类信息为非必要信息,您可以自主选择是否提供,如果您不提供上述信息将由系统为您自动生成默认昵称及头像。
本政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、家乡、居住地、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证号);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码(androidID/IDFA/OAID/UUID)信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。请您在向我们提交个人信息之前,充分阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。您使用或继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如对本政策或相关事宜有任何问题,您可通过邮箱 nihao@mingchu.co 与我们联系。当本指引发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
默认情况下,您的个人信息将储存在中华人民共和国境内。除非获得您的单独同意并满足法定的数据跨境提供程序,我们不会向境外的机构或个人提供您的个人信息。
(二)向您提供产品\服务
为了向您提供更好的服务,我们需要在服务过程中获取您的以下权限:
为了保证试用产品、商城商品的配送,我们需获取您的位置权限;为了您获得订单、商品、活动促销等内容推送,我们需获取您的消息推送权限;为了提供用户头像上传、留言评论上传、实名认证图片上传的使用,我们需在您使用本服务期间,获取您系统的相机、麦克风权限;为了您选择手机相册里的图片、视频来提交信息,在平台发布相关作品,在创建菜谱、上传作品时,我们会获取您相册权限;为了方便您主动发现好友,我们需要获取您的通讯录权限(在您首次使用便捷选择联系人时弹出获取,不使用则不会获取);为了允许应用读外部存储,图片选择上传、允许应用写入外部存储,用于商品检测报告下载等,我们需获取您的文件存储权限。
1. 您向我们提供的个人信息
下单:您在【名厨】上下单时,您可能需要提供联系人信息(姓名、电话号码等)、地址信息等;
配送\邮寄:当您在【名厨】上使用配送\邮寄服务时,您需要提供取\收货人的姓名、手机号码、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。
信息发布:您在【名厨】上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容(如分享菜品、话题、签到等信息)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。您还可以通过主动上传图片、视频等方式授权【名厨】访问您的相机、照片和麦克风,以便于您通过拍照、拍视频、上传照片或上传视频等方式发布内容。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
支付:您在【名厨】上支付时,您可以选择【名厨】及其关联方或者与【名厨】合作的第三方支付机构(如微信支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的【名厨】订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
客服:当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您在【名厨】上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。
2. 我们在您使用服务过程中可能收集的个人信息
为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
(一)日志信息。当您使用我们提供的产品\服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
(二)位置信息。为了提供更准确的服务或产品信息,我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您提供准确供货信息的目的。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。
请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(三)设备信息。我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备MAC地址、唯一设备识别码(androidID/IDFA/OAID/UUID)、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、设备所在位置相关信息(包括您授权我们获取的地理位置信息)来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)和IP地址。
(四) 唯一应用程序编号。某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号,当您安装、激活、更新、卸载相关产品和/或服务或当这些产品和/或服务定期与【名厨】通信(例如软件的更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给【名厨】。
(五)存储信息。我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并保存于用户终端本地存储。 对于从您使用相同账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
3. 我们可能间接收集到的您的个人信息
为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向【名厨】的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式或关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或引导:
业务场景 | 场景说明 | 访问及使用权限 |
浏览 | 根据用户所在位置,判断所在地,展示相关内容 | 位置权限 |
发布 | 开启系统的相机/相册权限和麦克风权限,用户在创建作品、上传作品时提交信息 | 使用照相设备权限 |
分享 | 用户在名厨内分享服务内容到第三方平台如微信、微博、QQ等 | 访问外部存储权限 |
搜索 | 用户搜索作品时,存储用户的关键词信息、关注记录等提供搜索服务 | 本地存储权限 |
查找好友 | 用户在寻找朋友时,读取联系人来寻找可能认识的人与在名厨上可能认识的好友 | 读取通讯录权限 |
如您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与【名厨】账户进行绑定。
(三)改进我们的产品\服务
为维护、改进我们的产品或服务质量,向您提供个性化的服务,我们可能会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息:
1. 我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、位置信息等,以及将您在【名厨】上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品\服务信息,或者通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知,给您发送推广短信等。
2. 我们可能会收集您在参与产品\服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3. 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,例如通过您所在的位置等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
4. 您可以允许【名厨】获取您手机的通讯录信息和公开信息(头像、昵称等),从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人,能够在【名厨】上分享有关内容(头像、昵称、评价信息等)以实现互动功能。您还可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能。此项功能您可以在好友设置中关闭,一旦关闭您将可能无法实现与您的好友进行分享交流,但不会影响您享受【名厨】服务的基本功能。
(四)为您提供安全保障
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
我们的关联方包括:烟台欣和企业食品有限公司、烟台欣和味达美食品有限公司、烟台欣和企业济南分公司、烟台欣和企业开发区分公司、济南宜和食品有限公司、济南欣昌食品有限公司、济南欣和食品有限公司、山东欣和食品工业有限公司、山东欣和神州一食品有限公司、蓬莱欣和食品有限公司、喜繁喜(烟台)商贸有限公司、欣都(上海)商贸有限公司。
(五)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
(六)请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端\系统上存储名为 Cookie的小数据文件。 Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。 我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:
1. 我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。
2. 我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。
(三)Do Not Track (请勿追踪)
很多网络浏览器均设有Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求;
3. 与关联方共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联方包括:烟台欣和企业食品有限公司、烟台欣和味达美食品有限公司、烟台欣和企业济南分公司、烟台欣和企业开发区分公司、济南宜和食品有限公司、济南欣昌食品有限公司、济南欣和食品有限公司、山东欣和食品工业有限公司、山东欣和神州一食品有限公司、蓬莱欣和食品有限公司、喜繁喜(烟台)商贸有限公司、欣都(上海)商贸有限公司。
4. 与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:
供应商\服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的线上销售服务时,我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会提供可以识别您身份的个人信息。
以上合作伙伴仅在有限的服务场景内获得有效信息。
5. 基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时;
6. 基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时等;
7. 基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;
8. 基于符合法律法规的社会公共利益等。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了“默认号码保护”、“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。
对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
9. 关于使用第三方SDK的说明
基于不同的业务场景,提供更好的产品或服务,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。详见这些SDK包括:
(a) 腾讯bugly SDK
用途和目的:收集 App 的崩溃信息
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
调用的权限:访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi状态、
第三方隐私政策链接: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
采集端:iOS/Android
(b) 微信登录、分享、支付 WechatOpenSDK
微信开放平台 SDK
用途和目的:用于微信账号登录名厨,帮助用户分享内容至微信
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段: 设备识别信息
调用的权限:访问网络、访问网络信息
第三方隐私政策链接:《微信Open SDK个人信息处理规则》、《微信Open SDK个人信息处理说明》
采集端:iOS/Android
(c) 个推(com.getui)SDK
用途和目的:向用户推送消息
提供方:浙江每日互动网络科技股份有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID
调用的权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡、获取应用安装列表、访问网络、访问网络信息、震动提醒、获取任务信息
第三方隐私政策链接:http://docs.getui.com/privacy
采集端:iOS/Android
(d)华为推送SDK
用途和目的:向用户推送消息
提供方:华为软件技术有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息(AAID)、用户信息(邮箱地址、手机号码、密码)、认证提供方信息(ProviderUid、头像、昵称、ProviderAccessToken)、AGC认证服务信息(AgcUid、头像、昵称、AgcAccessToken、AgcRefreshToken)
调用的权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡、获取应用安装列表、访问网络、访问网络信息、震动提醒、获取任务信息
第三方隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/agc-auth-quickapp-sdksecurity-0000001064188364
https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
采集端:Android
(e)小米推送SDK
用途和目的:针对用户的设备和系统向用户推送消息
提供方:小米科技有限责任公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器
调用的权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡、获取应用安装列表、访问网络、访问网络信息、震动提醒、获取任务信息
第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
采集端:Android
(f)VIVO推送 SDK
用途和目的:向用户推送消息
提供方:广东天宸网络科技有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型;
调用的权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡、获取应用安装列表、访问网络、访问网络信息、震动提醒、获取任务信息
第三方隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/180
采集端:Android
(g)OPPO推送 SDK
用途和目的:向用户推送消息
提供方:广东欢太科技有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备识别码(IMEI或OAID),IP地址,客户端系统、客户端网络类型、客户端时间
调用的权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡、获取应用安装列表、访问网络、访问网络信息、震动提醒、获取任务信息
第三方隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
采集端:Android
(h)阿里云视频
用途和目的:为用户音视频播放提供稳定、流畅、丰富的服务。
提供方:阿里云计算有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:
个人信息字段 | 适用场景 | 涉及的产品 |
IP地址 | 1,调用SDK的服务端相关接口2,用于性能调优、故障分析兼容 | 直播推流SDK、互动直播SDK、播放器SDK(除设备出口IP外,还含中间节点IP)、短视频SDK、上传SDK、超低延时直播SDK |
WIFI状态 | ||
调用的权限:访问网络、访问网络信息
第三方隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html
采集端:iOS/Android
(i)神策 SensorsAnalytics SDK
用途和目的:用户行为分析功能,为实现对用户行为进行统计、并实现精细化行为数据分析
Sdk 提供方:神策网络科技(北京)有限公司
接入方式:嵌入第三方SDK,私有化部署,不向第三方传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:终端用户设备标识符(Android ID/IDFA/IDFV/UUID)、网络信息(网络类型、运营商名称、IP 地址)、设备硬件信息(设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(系统名称、系统版本、系统语言)、应用信息(时区、应用 app_id、应用名称、应用版本号)信息用于保证服务的稳定性
调用的权限:访问网络、访问网络信息
第三方隐私政策链接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/zh_cn/tech_sdk_client_privacy_policy-22255999.html
采集端:iOS/Android
(j)融云 SDK
用途和目的:提供即时聊天通讯服务
接入方式:接入方式:嵌入第三方SDK,自动收集设备标识信息(IMEI/android ID/IDFA)
收集个人信息类型:设备标识信息
个人信息字段:
个人信息类型 | 目的和用途 | 处理方式 | 操作系统 |
设备品牌 | 区分不同设备品牌,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
设备型号 | 区分不同设备型号,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
Android 设备 ID(ANDROID_ID) | 对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。从 5.1.3.10 版本开始,不再收集 ANDROID_ID。 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端 |
iOS 设备 ID(deviceToken) | 用于推送功能。对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。 | 采用加密传输的安全处理方式 | iOS 端 |
HarmonyOS 设备 ID(AAID) | 用于推送功能。对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。 | 采用加密传输的安全处理方式 | HarmonyOS 端 |
操作系统版本 | 区分不同设备系统版本,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
CPU信息 | 区分不同设备CPU型号,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端通用 |
内存使用情况 | 区分不同设备的内存,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端通用 |
IP地址 | 判断连接服务器 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端通用 |
网络接入方式和类型 | 判断网络接入和连通 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
App Key 下的用户 ID (在同一 App Key 下标识用户的非重复的数字或字符串ID) | 仅用于标识在会话中的用户,确保同一App Key 下的用户不是重复的 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
应⽤包名 | 用于推送功能 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
时区 | 根据时区判断语言。确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
语⾔ | 多语言。确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端通用 |
App 版本号 | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
App 的 AppKey | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
⽤户 Token | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
Idfv | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。从 5.2.1 版本开始,不再获取 Idfv。 | 采用加密传输的安全处理方式 | iOS 端 |
融云 SDK 版本号 | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
接口调用的错误码 | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
链接失败的错误码 | 确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查 | 采用加密传输的安全处理方式 | Android端、iOS 端、HarmonyOS 端通用 |
Sdk 提供方:北京云中融信网络科技有限公司
第三方隐私政策链接:https://docs.rongcloud.cn/guides/privacy
采集端:iOS/Android
(k)MobTech ShareSDK(社会化登录分享组件)
用途和目的:实现第三方登录、应用分享和快捷登录
接入方式:嵌入第三方SDK,SDK本地收集不传输个人信息
收集个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)(仅2022年3月份之前的版本收集)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Advertising ID、VAID、AAID、SIM卡识别码(ICCID)(仅在秒验产品中收集)、SIM卡序列号(仅2022年3月份之前的版本收集)、Android ID(仅2022年3月份之前的版本收集)、Serial Number(仅2022年3月份之前的版本收集)
数据类型:网络访问,获取wifi状态,读取电话状态,读取设备运营商,设备标识信息【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id、cpu ID 序列号】
Sdk提供方:上海游昆信息技术有限公司
第三方隐私政策链接: https://www.mob.com/about/policy
采集端:iOS/Android
我们将审慎评估、监测合作方的安全保障能力,并要求其遵循合作协议的约定,以保护您的个人信息安全。也请您充分知晓,如您在名厨使用这类由第三方提供的服务,您将同意由其直接收集和处理您的个人信息(如以嵌入代码、插件等形式)。前述第三方收集和处理个人信息的行为应遵守其自身的个人信息保护政策,为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其个人信息保护政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。
(二)转让
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\共享;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
1.保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《用户注销协议》。
2.保存地域:原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
法律法规有明确规定的;
单独征得您的授权同意;
您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为。
在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
1.数据安全措施
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
【名厨】通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
3.安全事件
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。
一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、关闭您的账户等,如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、关闭您的账户等,您可以使用名厨APP执行此类操作。如果您需要修改或删除您的身份认证信息,您可以随时使用我们微信客服:名厨小7(xiao7laile)。我们将在30天内回复您的请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至nihao@mingchu.co
地址信息——您可以通过访问【名厨】您可以通过访问iOS App/Android App在设置中执行此类操作上的“我的 ”—“地址管理”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、电话号码等)。
订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待发货、待收货的订单。
评论信息——您可以通过访问【名厨】您可以通过访问iOS App/Android App上菜品/主题等的“评价”查看包含您与其他用户的评论内容。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时联系我们的微信客服:名厨小7(xiao7laile)。我们将在30天内回复您的访问请求。
(二)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在【名厨】iOS App/Android App中删除信息、更改隐私设置以及在操作系统中关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销账户
您有权注销您的【名厨】账户,您可以通过拨打我们的客服电话“18615357641”进行协助注销。有关注销账户的相关规则和流程,请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为【名厨】存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(四)拒绝接受定向推送及营销信息
拒绝营销——您可以通过回复“TD”或“N”退订我们发送给您的营销短信。
六、未成年人的个人信息保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则及监护人须知》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护专职
部门联系。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
1.如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过【名厨】iOS App/Android App上提供的联系方式\客服系统与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的30天内答复您的请求并尽力解决。
2.【烟台欣和企业食品有限公司】,注册地址为【山东省烟台市经济技术开发区成都大街15-16号】,常用办公地址为【北京市朝阳区东风南路8号院E号楼二层206室】。
3.如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
附件一:
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销【名厨】账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,使其保持不可被检索、访问的状态。您知晓并理解,根据《中华人民共和国电子商务法》的规定,交易记录保存时间自交易完成之日起不少于三年。
1. 如果您确认需要注销账户,您的账户需同时满足以下条件才可执行该操作:
(1)账户在【名厨】系统中无资产、无欠款;
(2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5)账户对应的【名厨】支付账户已注销,且已妥善处理了【名厨】支付账户下的所有问题;
2. 在【名厨】账户注销期间,如果您的【名厨】账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,【名厨】有权自行终止本账户的注销而无需另行得到您的同意。
3. 请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
4. 【名厨】账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销【名厨】账户,您将无法再使用本【名厨】账户,也将无法找回您【名厨】账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用【名厨】),包括但不限于:
(1)您将无法登录、使用本次所注销的【名厨】账户;
(2)【名厨】账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、订单记录等)都将无法找回;
(3)您通过【名厨】账号进行登录的【名厨】旗下各网站\APP(包括但不限于iOS App\Android App\小程序)所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的积分、及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,【名厨】无法协助您重新恢复前述服务。
5. 注销本【名厨】账户并不代表本【名厨】账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。